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A nadie le importan tus detalles.
Ya es hora de parar
El error más grande que veo en contenido de redes sociales y en anuncios de negocios creativos es que,
Hacen unos listados diciendo cosas como:
“Hacemos pre y post producción de video”
“Incluimos diseño de sonido”
“Edición y colorización de fotos”
“Tenemos los mejores equipos”
y es un error por una sola razón:
A nadie le importa y listando todo eso no vas a vender más…
Déjame de decirte por qué
EL PROBLEMA
Lo primero es que tus clientes usualmente son personas que no saben hacer lo que tú haces,
Entonces todos esos detalles que son importantes para ti, son cosas que él ni entiende…
y muchas veces me responden que todos esos procesos son muy importantes y que toca “hacerlos entender”
Pero te lo digo de una vez, es un desperdicio de tiempo y energía intentar educar sobre lo que tú sabes,
Especialmente si son personas que todavía no te han pagado (como las que ven tus anuncios en redes)...
El segundo problema es que todo ese popurrí de cosas que haces confunde a la gente,
Porque los que ven todo eso y no entienden pues van a creer que es muy complejo y difícil y eso usualmente saca corriendo a los clientes y no atrae su atención…
LA SOLUCIÓN
Habla de una sola cosa y vende una sola cosa,
Porque si lo piensas, tu cliente solo está buscando una cosa,
Por ejemplo:
“Las fotos del producto para el ecommerce”
“El video del anuncio en Instagram”
Y si vamos más allá, todo esto tiene un impacto en algún problema que quiere resolver,
Vender más, tener más clics o alguna otra métrica de su negocio.
Entonces la solución es que le tienes que hablar en su idioma, en lo que sí le importa y en lo que sí está alineado con lo que está buscando
Y acá quiero aclarar que cuando te digo que vendas una sola cosa, no digo que hagas menos cosas por tu cliente
A lo que me refiero es a que todo eso pasa detrás de cámaras o solo hablas de eso cuando ya estás en una llamada,
Nunca en tus anuncios o en tu contenido porque no vas a tener buenos resultados,
Mira un ejemplo:
Digamos que tu especialidad son las fotos de alimentos, para restaurantes o marcas de instagram…
Si le dices a un chef que eres experto en colorización mixta apoyado en inteligencia artificial,
Te va a hacer cara de WTF?!
No entiende nada y no le importa
Pero si le dices que tu técnica hace que sus platos se vean como los más provocativos del mundo para que la gente no se aguante las ganas de ir al restaurante,
Pues te va a entender y te va a querer comprar porque le pega a algo que sí le importa.
CONCLUSIÓN
Vende una sola cosa con un mensaje en el idioma de lo que le importa a tu cliente, todo lo demás sobra en tus anuncios y en tu contenido.
Eso es todo por hoy
Un abrazo
Santi C. Calle