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Cómo encontrar tus clientes de alto valor
Esto es lo que los negocios creativos no están haciendo
Tú ya estás cansado de los clientes tóxicos…
De esos que pagan poco y piden mucho
Y te sueñas con tener más de esos que te pagaron los precios más altos de todos sin dudarlo un minuto,
Pues bueno, hoy te voy a mostrar lo que tienes que hacer para encontrar más de esos y liberarte de los tóxicos que no te dejan vivir en paz…
Y lo primero que tienes que saber es que para encontrarlos, primero tienes que definirlos..
Si no tienes un objetivo claro, vas a correr como gallina sin cabeza perdiendo el tiempo sin ver resultados…
Entonces empecemos por ahí:
¿CÓMO DEFINIR TU CLIENTE DE ALTO VALOR?
La forma más fácil y rápida es revisar tu historial de clientes pasados, ahí están las pistas que tienes que seguir para definir a los clientes de alto valor…
En esa revisión tienes que usar dos filtros:
El primero es buscar cuáles han sido los clientes que más han pagado y los contratos más grandes, de esos que no dudaron en pagar por el valor de tu trabajo…
Después busca cuáles han sido los proyectos que más te han gustado, los más apasionantes y en los que has tenido las mejores experiencias…
Con esos dos filtros lo que tienes que hacer es cruzarlos, es decir, unir los dos grupos para ver cuáles clientes cumplen con ambas condiciones, que hayan sido bien pagos y además las mejores experiencias
Ahora ya tienes nombres de empresas o personas que cumplen con esas dos condiciones,
El siguiente paso es investigarlas, encontrar todas sus características, las motivaciones para trabajar contigo o los problemas que estaban resolviendo…
Acá tu meta es entender muy bien todo lo que te pueda ayudar a buscar a otros como ese…
Pro tip: no te quedes en la superficie, si son empresas busca qué tamaño tienen, el número de empleados, cuánto facturan, el sector y el nicho en el que están, si son de tu país o de afuera. Entre más específico mejor.
Con todo esto ya puedes pasar a buscarlos…
EN DÓNDE ENCONTRAR A TU CLIENTE DE ALTO VALOR
Después de hacer toda la tarea de definir bien, no te puedes quedar esperando a que esos clientes caigan del cielo, tienes que salir a buscarlos…
y los lugares y herramientas que puedes usar para encontrar tus clientes son:
Linkedin sales navigator.
Whatsapp para preguntarle a tus clientes pasados.
Eventos y conferencias donde esas personas se reúnen.
Hay muchas más formas de hacerlo pero creo que ya me entendiste…
Lo más importante acá es que buscar clientes y prospectar es una disciplina, es algo que tienes que hacer todo el tiempo si quieres tener ingresos estables en tu negocio creativo…
Especialmente porque si quieres tener clientes nuevos y de alto valor todo el tiempo, vas a tener que usar todos los medios posibles para encontrarlos.
Eso es todo por hoy,
Un abrazo
Santi C. Calle
P.D:
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