Hablaste con alguien interesado en tu trabajo…

Le gustó lo que propones…

Llega el momento de cotizar…

Y te dice:

“Está muy costoso”

Pero no es por lo que crees…

La realidad es que cuando te dicen eso casi nunca es por el precio…

No es que no lo puedan pagar, es que hay dos cosas que tienen que hacer click en su mente para decir que si…

Por eso hoy te voy a mostrar cuáles son los 2 factores de decisión más importantes cuando alguien está contratando tus servicios creativos…

Para que puedas subir tus precios y además cerrar más clientes

1. CERTEZA

El gran problema es que la otra persona siente incertidumbre y duda sobre darle su dinero a alguien que acaba de conocer…

Entonces para construir certeza en la mente de esa persona, tienes que asegurarte de:

1. Demostrar que cumples lo que prometes con evidencia.
   
   Usa testimoniales de clientes pasados y casos de éxito para mostrarle a un prospecto que el resultado que busca es algo que tú ya has logrado antes y que lo puedes lograr otra vez.
   
   Esto solidifica en su mente que tú eres la persona correcta, el especialista en lo que necesita resolver.
   

2. Demostrar que entiendes a profundidad su negocio y su situación.
   
   Cuando alguien se siente entendido, es 10 veces más probable que se convierta en un cliente que paga
   
   Y para lograr esto, empieza por hablar en su idioma de negocio, aprende sobre los KPIs y OKRs que más le importan.
   
   Aprende cuáles son los retos que tiene usualmente y asocia todo tu trabajo con eso .

Así es como vas a pasar de:

“Te hago el rediseño web”

a

“Este rediseño va a aumentar tu tasa de conversión entre 15% y 25%, así como lo hemos hecho antes con marca X, marca Y y marca Z”

Y le das a la persona la certeza de que trabajar contigo es una buena inversión de su dinero.

2. CLARIDAD

El segundo gran problema es que el público no-creativo usualmente no entiende cuál es el beneficio de tu trabajo y cómo se ve el éxito al otro lado del proceso…

Por eso es que les tienes que dar claridad sobre el proceso paso a paso por el que los llevas cuando deciden contratarte,

Pero cuidado!!!

Ese proceso tiene que estar en su idioma de negocio, mostrándoles el beneficio para ellos en cada paso y al final del proceso 

(no los detalles de la producción ni de los equipos ni de las horas de trabajo)

Tu objetivo es alinear las expectativas de lo que pasa durante el proceso y que sea super claro:

• Cuánto tiempo dura el proceso completo y cada fase

• Lo que ellos se llevan en cada parte (recuerda: en términos de beneficio de negocio, no de entregables creativos)

• Cómo se ve el escenario de éxito para ellos al final

Cuando el cliente pueda cerrar los ojos y visualizar lo que tú haces y lo que logras para él, las dudas sobre el precio desaparecen muy rápido

Eso es claridad.

EL MODELO COMPLETO

Piénsalo así:

Precio = Certeza x Claridad

Para subir tus precios y que tus clientes los acepten, tienes que aumentar la certeza y la claridad que les das…

Y lo más importante es que esta fórmula sirve para todo tu sistema de ventas y debería estar presente en:

• Tu sitio web

• Tus anuncios

• Tu portafolio

• Tus conversaciones de ventas

• Tu contenido en redes sociales

Ahora tu tarea es ir a poner esto en práctica, 

En cada uno de estos lugares revisa si estás proyectando certeza de resultados y claridad de lo que haces para tus clientes

Sobre todo si últimamente te han ghosteado mucho cuando envías tus cotizaciones y propuestas.

Y bueno, eso es todo por hoy.

Responde a este correo con un 🚀 y dime si te pareció útil.

Un abrazo 

Santi C. Calle

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